售后服務
“質量創造未來”是我們公司的一貫宗旨。高科技、高品質、高服務是我們公司的追求與準則。我公司在確保質量方面有著一套完整的質量保證體系,其中包括對設備的售前、售中、售后服務和對客戶的技術咨詢及技術培訓,所以我們特此作出以下承諾:
一、設備質量承諾:
1、公司為了保證設備的可靠性和先進性,材料及外購件均選用國內或國際知名品牌設備(也可按照采購方需求指定品牌)。
2、我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上,真誠以優惠的價格提供給采購方。
3、 設備的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
4、 對設備性能的檢測,我們誠請采購方親臨對設備進行全過程、全性能檢查,待設備被確認合格無問題后再裝車發貨。
二、交貨期承諾:
1、設備交貨期:按與采購方協商的周期進行準時發貨,若有特殊要求,需提前完工的,可加急組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、設備交貨時,我公司向采購方提供下列文件;
① 使用說明書
② 設備圖紙
③ 外購件說明書及制造廠家
④ 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
|